Rodando libres

Hoy es el día X.

A las 06:03h un camión ha empezado a descargar a unos veinte metros en la casa de ancianos que tenemos a nuestro lado de la calle, un poco más tarde han venido los obreros de la casa que está en rehabilitación en el lado opuesto, nosotros hemos seguido en la cama.

A las 07:50h tía Monika nos comunica que ha hablado con el concesionario y podemos llevar la Furgui. Acto seguido abro el parte en la App del seguro especificando todos los datos.

Mon sugiere aprovechar este inpás de tiempo para nuestra visita matutina a los lavabos públicos, mientras estamos de camino recibo una llamada de Madrid, una chica súper amable corrobora conmigo una serie de datos.

Sinceramente yo ni siquiera tenía claro que tenía asistencia fuera de España, pues no solmante la tengo si no que, en el caso de que no me puedan efectuar la reparación en el mismo día, tengo alojamiento incluido para máximo tres noches a razón de 60€ por cada una para mi y quien viaja conmigo, wow!!!

De regreso a la Furgui paramos a pedir dos cafés para take-away en el Bar Luigi dónde nos atiende un chico hijo de un italiano y una española o al revés, la sorpresa ha sido el precio 7,60€ que incluye la tasa especial de reciclaje que solamente se aplica en Friburgo.

Una vez llegamos a la Furgui recibo otra llamada del departamento internacional del seguro, esta vez desde Italia dónde se gestiona Alemania, perfecto, así es fácil entendernos, me pide más datos de la Furgui, peso y medidas, me confirma el envío de una grúa médium. En este caso tambien una chica muy profesional.

Mon ha preparado el desayuno, luego hacemos las maletas por si tenemos que dejar la Furgui más de un día.

Recibo otra llamada de España, una hora para la llegada de la grúa, estoy alucinando con la atención recibida, un diez.

Finalmente llega, un chico alemán con muy buena pinta me da la mano y directamente me habla en inglés, saca la tapa del parachoque delantero y me pide el gancho, mientras lo saco e intento ponerlo él baja la plataforma, al ver que no consigo enroscarlo me enseña que, contrariamente a las roscas comunes que van en sentido horario, esta es al revés. Nunca te acostarás sin saber algo nuevo…

Nos dice que solamente puede ir una persona en la grúa pero nos ofrece la opción de que llame a una taxi, genial.

El concesionario està a quince minutos y vaya, es una manzana entera, aquí tienen las cinco marcas del grupo.

Entramos y en recepción él pregunta dónde dejar a la Furgui mientras yo entrego mi papel preparado ayer por la tarde con un mensaje claro y conciso, no hablo alemán, solamente italiano y español, breve explicación de la incidencia, mis datos y los de tía Monika por si quieren hablar en alemán.

En seguida llega Mon, firmo el papel de la grúa y juntos entramos, una chica en perfecto italiano nos invita a sentarnos y esperar.

Aproximadamente una hora más tarde viene el jefe de taller junto a un mecánico, este me da la mano, piacere Mario con accento napoletano, Fabrizio, me pide de explicar exactamente lo acontecido, se lo explico con calna, transmite la información al jefe el cual dice que podría ser un contacto del arranque del embrague, que lo mirarán a partir de las 14:00h. Preguntamos horario, hasta las 18:00h, nos vamos.

Decidimos ir andando al centro, una vez allí vamos al restaurante pizzeria Milano (https://ristaurante-milano.de/#kontakt) recomendado por el camarero italiano de la otra mañana. Todo un acierto, Mon pide un arroz marinero y yo spaghetti aglio, olio e peperoncino, exquisito y con precios contenidos, acsbamos con café y limoncello.

El resto del tiempo que nos queda lo pasamos paseando y visitando alguna tienda, por ejemplo Declathon dónde miramos accesorios para las bicis.

Hora de regresar al concesionario, al llegar la Furgui está aparcada fuera, Mon se pone contenta pensando que ya está, entramos. Nos sentamos en la zona de espera, al poco rato sale la pareja de esta mañana, la cara de Mario me da mala sensación, efectivamente no es lo que creían en un principio, el ordenador no da ningún error, es algo mecánico pero para encontrarlo lo tienen que mirar a fondo y hasta el miércoles no es posible.

Recogemos las maletas, buscamos un sitio para dormir, encontramos un apartamento, hacemos la reserva, algo de comida y andando llegamos cansados y sudados. Problemas para que el código funcione para conseguir las llaves, enviamos mensaje a quien lo lleva, sin respuesta, llamamos, tampoco, al final dándole vueltas a los números mecánicos Mon consigue que se abra la cajíta de la pared, subimos al ático y entramos.

El apartamento un diez, ideal para descansar con vistas a la montaña, recién reformado, completo con su cocina y enseres, vamos a disfrutar de estos dos días, hay que ser positivo.

Una buena ducha, cena y esta noche dormimos en plano por fin.